Concept — de gegevens van de onderneming worden aangevuld na inschrijving bij de KVK.

Privacyverklaring

Versie 12 november 2026 (concept)

Wie is verantwoordelijk?

[Naam onderneming], [adres], KvK [nummer], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens in de app Sayfo. Contact: support@sayfo.app.

Welke gegevens?

• Je e-mailadres, of de identificatie van je Apple- of Google-account als je daarmee inlogt.
• Je geboortejaar en -maand (geen dag).
• Je taalvoorkeur.
• De inhoud van je boekenkast: welke boeken je toevoegt, hun status, exemplaren en staat, leesdatums, lijsten, uitleningen en je eigen notities.
• Je publieke profiel: gebruikersnaam en — als je die invult — weergavenaam en bio.

We verwerken niet: je volledige naam, volledige geboortedatum, adres, locatie, contacten, advertentie-ID's of camerabeelden.

Waarvoor?

Uitsluitend om de app te laten werken: je account beheren en je boekenkast opslaan en synchroniseren tussen je toestellen. We gebruiken geen advertenties, tracking of profilering en verkopen geen gegevens.

Leeftijd

Sayfo is er vanaf 13 jaar. We vragen alleen je geboortejaar en -maand om te bepalen welke functies je mag gebruiken: volgen, gevonden worden en boeken delen kan pas vanaf 16 jaar. Tot die tijd is alles in je boekenkast alleen voor jou zichtbaar. Je geboortemaand is nooit zichtbaar voor anderen.

Je publieke profiel

Je krijgt automatisch een willekeurige gebruikersnaam, die je kunt wijzigen (maximaal 2 keer per 30 dagen). Een naam die je loslaat, houden we 30 dagen voor je vast. Je gebruikersnaam, weergavenaam en bio zijn zichtbaar voor andere ingelogde gebruikers van 16 jaar en ouder. Je boeken zijn standaard alleen voor jou zichtbaar; je kiest per boek of vrienden of iedereen ze mogen zien. Notities en de staat van je exemplaren zijn nooit zichtbaar voor anderen.

Moderatie

Je kunt profielen en gedeelde boeken melden en andere gebruikers blokkeren. Wie je meldt of blokkeert, krijgt dat niet te zien. Bij een melding bewaren we wat er gemeld werd en waarom; afgehandelde meldingen verwijderen we na 12 maanden. Profielteksten worden automatisch gecontroleerd op links, telefoonnummers en ongepaste woorden. Nemen we een maatregel tegen je account of profiel, dan zie je de reden in de app en kun je bezwaar maken.

Sayfo Plus

Koop je Plus, dan regelen Apple of Google de betaling; wij zien geen betaalgegevens. Onze dienstverlener RevenueCat verwerkt de aankoop onder een willekeurige account-ID, zonder je naam of e-mailadres. Met Plus kun je foto's van je eigen exemplaren bewaren; die zijn alleen voor jou zichtbaar en worden zonder locatiegegevens opgeslagen. Bij Herken via foto wordt de foto alleen op je toestel gelezen en niet verstuurd.

Camera

De camera wordt alleen gebruikt om barcodes te lezen. Beelden worden niet opgeslagen of verstuurd.

Boekgegevens

Om informatie over een boek op te halen, stuurt onze server het ISBN of je zoekterm naar openbare boekbronnen: Open Library, Google Books, nationale bibliotheken (Nederland, Duitsland, Frankrijk), Wikidata en eventueel ISBNdb. Daarbij worden geen gegevens over jou meegestuurd.

Fouten en updates

Als de app vastloopt, sturen we een technisch foutrapport naar onze dienstverlener Sentry (in de EU): wat er misging, op welk type toestel en welke app-versie. Zonder je naam, e-mailadres, boeken of notities. Je kunt dit uitzetten in Instellingen → Over. Bij het starten controleert de app via Expo of er een verbetering klaarstaat.

Wie ontvangt je gegevens?

• Supabase — hosting van je account en boekenkast (EU, Frankfurt).
• Apple en Google — alleen als je met hun account inlogt of Plus koopt.
• RevenueCat — verwerking van Plus-aankopen (pseudonieme account-ID).
• Sentry — foutrapporten zonder persoonsgegevens (EU).
• Expo — leveren van app-updates (technisch verzoek met app-versie en platform).

Met deze dienstverleners hebben we verwerkersafspraken.

Hoe lang?

Zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan worden al je gegevens direct en definitief verwijderd. Technische logboeken bewaren we zo kort mogelijk; recente wijzigingen van je gebruikersnaam 30 dagen, moderatielogboeken 24 maanden.

Je rechten

Je kunt je gegevens in de app inzien en exporteren (Instellingen → Mijn gegevens exporteren), corrigeren en verwijderen (Instellingen → Account verwijderen, of via deze pagina). Voor andere verzoeken, zoals bezwaar of beperking: support@sayfo.app. Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Verbindingen zijn versleuteld en je gegevens zijn technisch afgeschermd, zodat alleen jij je boekenkast kunt zien en alleen deelt wat jij kiest.